客户送达是指客户将准备好的原始材料送到我公司由会计人员去领取进行记账工作，或代理机构派上门服务，派指定的财税人员到客户办公地点领取资料并适当为企业解决财税问题。

签财务客户时客户要提供的资料（新成立企业）：

1、营业执照正本A4纸复印件（盖公章）

2、法人身份证复印件（盖公章）

3、国、地税税务登记证正本复印件（盖公章）

4、组织机构代码证正本复印件（代码卡）（盖公章）

5、基本户开户许可证复印件（盖公章）

出口退税必须是报关离境出口的货物。所谓出口，即输出关口，它包括自营出口和委托代理出口两种形式。区别货物是否报关离境出口，是确定货物是否属于退（免）税范围的主要标准之一。凡在国内销售、不报关离境的货物，除另有规定者外，不论出口企业是以外汇还是以人民币结算，也不论出口企业在财务上如何处理，均不得视为出口货物予以退税。

企业营业执照是企业从事生产经营活动的证件。企业必须依法取得营业执照后方可进行生产经营活动。营业执照由企业登记主管机关核发。对具备法人条件的企业，颁发《企业法人营业执照》。对不具备法人条件的企业或企业分支机构，颁发《营业执照》。对具备法人条件的外商投资企业，颁发《中华人民共和国企业法人营业执照》。

对外商投资的不具备法人条件的企业或企业分支机构，颁发《中华人民共和国营业执照》。企业营业执照分正本与副本，两者法律效力相同。企业营业执照正本为悬挂式，每个企业颁发一张，必须悬挂于企业住所的办公室内，或店堂中的明显位置。