电梯脱困方法

要保持冷静

报警通知值班人员

乘客可以利用轿厢内操作控制面板上的应急对讲装置向楼宇值班人员求救。应急对讲装置位于轿厢控制面板上方，是一个带有"报警电话"或"警铃"图样的按钮。按下按钮，即可与值班人员通话。

若该按钮无人应答，乘客可拨打轿厢内检验合格标志牌上的"维保电话"或轿厢铭牌上的"急修电话"，向专业维修人员求救。若电话不通，乘客可拨打119或110，向公共救援机构报警。电梯停电或断电后，轿厢内应急灯一般会自动点亮，乘客可借助应急灯的光亮，拨打报警电话。若应急灯不亮，乘客可以借助其他光源(如手机屏幕光亮)，寻找报警按钮或电话号码，及时报警求救。

7、扶梯发生突发事故时如何自救?

每台扶梯的上、下和中部都有一个急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的意识，按下按钮，扶梯会自动停下，这样能有效降低事故的伤害。

乘坐扶梯的过程中，如不慎倒地，应该学会用"自我保护动作"来避免事态恶化。因为滑倒或从高处跌落时，颈部如果受到强烈的撞击非常危险，所以应该两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。倒地时双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。如果发现扶梯前方有人突然摔倒了，应该马上停下脚步，同时大声呼救，告知其他乘客不要向前靠近。

在发生事故时，应冷静思考后作出判断，避免在事故发生之时盲目奔跑发生踩踏事件。

10、被困电梯时要冷静等待专业人员救援

（一）乘客被困电梯轿厢时，要保持，严禁强行扒开轿厢门或从轿顶窗外爬逃生（窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），以防止电梯突然开动后发生人员剪切或坠落电梯井伤亡事故。

（二）立即使用轿厢控制面板上的警铃、紧急报警装置或电话及时与电梯管理人员联络。目前大部分电梯已在轿厢内覆盖手机信号，检验合格的电梯均装有紧急报警装置。如果刚好停电，或者手机在电梯内没有信号，要保持，因为电梯都安装有防坠装置，使电梯不至于掉下去。

5 报警和救援装置

电梯发生人员被困在轿厢内时，通过报警或通信装置应能将情况及时通知管理人员并通过救援装置将人员救出轿厢。

（1）报警装置。电梯必须安装应急照明和报警装置，并由应急电源供电。

（2）救援装置。电梯困人的救援以往主要采用自救的方法，即轿厢内的操纵人员从上部窗爬上轿顶将层门打开。随着电梯的发展，无人员操纵的电梯广泛使用，再采用自救的方法不但十分危险而且几乎不可能。因此现在电梯从设计上就确定了救援必须从外部进行。救援装置包括曳引机的紧急手动操作装置和层门的人工开锁装置。

6 停止开关和检修运行装置

（1）停止开关一般称急停开关，按要求在轿顶、底坑和滑轮间必须装设停止开关。

（2）检修运行是便于检修和维护而设置的运行状态，由安装轿顶或其它地方的检修运行装置进行控制。