（三）不状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况，司机（或乘客）应使电梯停止运行，并采取以下措施：

1、电梯失控而钳尚未起作用时，司机（或乘客）应保持，并做好承受因桥厢急停或冲顶 敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，司机（或乘客）应利用一切通讯设施（如110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；

2、发生地震时 应立即就近层停止运行；

3、发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到楼层（一般着火层以下的楼层认为比较），将乘客引导到的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭；

4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；

5、电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。

二、家用电梯电器部件保养：

家用电梯的电器部件大致分为控制屏、各回路的电器开关等，它是电梯的大脑，是电梯的，电梯的起动、运行和门的开关都由它主宰，所以在日常维保工作中一定要把它当做重中之中来对待。在工作中好不要在控制屏内进行电梯回路的短接。电梯门系统故障时，有人为了图方便就把电梯的门给短接，以便查找故障，这样做很危险，若在日常生活使用中发现电梯出现很大故障，那么建议业主好直接联系厂家进行上门维修。

建议一个季度维护一次，家用电梯不同于公共电梯，其为单一家庭使用。因此，家用电梯在保护上提出更高的要求，特别针对家庭中的老年人或小孩，如果在使用电梯中突然发生停电或故障，则选择带有自动救援装置和自动拨号配置的家用电梯，对家人起到限度的保障。

中国电梯近些年来激增，但是中国电梯知识普及的不到位，人们对电梯的认知存在诸多误区。

常见误区

误区一：电梯出现故障等于电梯质量差

电梯梯经历100多年的发展，电梯的部件、结构和控制系统都已相当完善。因此，从整体而言，电梯是现代各种交通运输工具中使用率较高、性较强的机电设备。电梯是机电一体化产品，零部件和保护装置众多，出现故障是客观的，关键在于日常维护保养和发现故障后及时维修。电梯使用管理单位管理不到位、维保不到位、粗暴使用是电梯故障的主要原因，只有各方各负其责才能有效减少或降低电梯故障的发生。

八、电梯投人运行时，使用单位必须制定使用管理制度，指定专人负责管理；应配备合格的电梯司机，持证上岗。司机离岗半年以上，应重新培训后继续上岗。

使用单位和承担维修的企业必须严格按照该型号电梯的使用、维修规定进行定期检查和检测，并逐台认真做好记录，建档备查。接受国家有关部门的质量监督和监察。

九、电梯维修用备品配件，由电梯生产企业负责提供，或向电梯生产企业推荐（指定）的生产经营单位订购。进口电梯的维修用备品配件原则上谁引进谁负责。