电梯噪声主要由主机房内曳引机驱动运转、轿厢及配重运行引起的低频振动声能沿结构主承重墙传播，引起墙体楼板扰动产生共振；其次，曳引设备摩擦促使电梯轿厢上下运行，曳引轮与曳引绳间在电梯高速运行过程中产生摩擦声，有时也由钢丝绳传递到轿厢，进而传递到导轨，传递到相邻墙体，影响到住户；再者，曳引设备和导轨上下运行时导靴（导轮）与导轨间的摩擦、各旋转部件与曳引绳间摩擦、轿厢高速运行产生的空气流动等噪声污染，都将传递到导轨，传递到相邻墙体，影响到住户。近，有关电梯噪声影响居民生活的法律诉讼官司，多见于报。大多数老百姓花掉毕生积蓄购买的房屋，高额的房价、沉重的月供，入住之后由于电梯噪声影响却不能睡个安稳觉，确确实实值得我们从事建筑设计、电梯设计的相关人员同情和反思。赚取超额利润的开发商也被指责是为节省一点点建安费用、一点点设备费用，去算计客户的建筑面积、选择低廉的电梯配置？里面有各种各样的因素，但我们认为这是一个电梯综合选型配置不合理造成的问题。我们这里只讨论怎样解决或者说怎样减少电梯噪声对住户的影响。对于电梯而言，由于本身的结构特征，运行时不可避免地会产生声音。但电梯运行时的声音到底有多大，不仅与电梯的质量有关，而且与电梯安装运行保养也有关系。
现在的小区一般都安装有电梯，但是电梯也会发生故障，一旦遇到电梯故障该如何自救呢？
电梯故障主要有两种：一是电梯突然停止运行；二是电梯失去控制急速下坠。
一旦遇到电梯故障该如何保护自己？
1.电梯门故障如何求救？如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对 讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传 递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。
2.轿厢突坠时如何自保如果电梯突然下坠，可赶快将每一层的按键都按下，选择一个不靠门的角落， 膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。
3.请文明乘坐电梯乘坐电梯时，不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。
而影响电梯运行，大概是有下面一些因素。一、现在竞争电梯行业竞争非常大，不论是一线电梯品牌还是到末端企业，大家都在竞争当中，后无序的竞争带来成本的降低，从而带来了产品质量的下降。第二，就是安装资质和人员的能力，因为电梯是跟建筑物密切相关的，所以电梯的终完全是安装人员做，安装人员的质量，对这个结果有决定性的影响。到电梯安装好验收完了以后就是电梯维保。维保是直接造成事故的一个的因素，尤其不文明使用也是一个因素，如果有不正当的救援也可能产生一些问题，还有清洁管理。跟房地产管理有关的就是不合理的配置，或者是过渡的装璜，在电梯使用过程中，不断增加或者是不断改变电梯功能，都可能对电梯的运行带来负面的影响。
现在电梯市场的增长曲线，非常得大。但是电梯安装人员人数不够，或者是培训不够，带来了很多的问题。还有一些开发商选择了不是电梯厂家的人员安装，而他们对这个产品的认知程度可能不够，还有一个就是安装人员由于跳槽带来流动性也比较大。另外一个是维保。这个也是一个鱼龙混杂。因为如果是需要要安装、改造或者修理，是一定要得到电梯厂家的整体委托，或者认可，但是电梯维保是不用的。
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