2023年温州龙港市春华职业培训学校常年开设计算机系列课程：办公、平面设计，电商、CAD制图，室内设计、模具设计、3D等；基础会计、会计实务、初中级会计考证等、也有成人在职学历进修，报名优惠信息可在线V信咨询wz114px

淘宝开店培训班

招生对象：零基础学员、淘宝开店创业、淘宝新手卖家

学习内容： 电话：零伍七七八零二伍零六八八

注册淘宝会员，支付宝会员，实名认证流程，进货方式技巧，宝贝的发布以及常规的操作，交易的流程详解，数据分析指标入门，售后的流程管理，店铺的美化装修，宝贝的美化装修。

培训时间：8—10课时

就业方向：淘宝工作人员、淘宝店主

学习热线：0577-８０２５０６８８；在线QQ咨询：348575681；学校地址：龙港大道18-36号（欢迎来电、来校、在线预约免费体验课）；欢迎来电、来校、在线客服咨询开班课程信息，以上课程常年招生，每月开班，上课时间有全日制，也有业余班，包教包会，学会为止。每班名额有限，请同学们提早预约。

淘宝M3-客服

招生对象：零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问

课程内容：

1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理

2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；

3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。

4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；

5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。