广州翔楷信息科技有限公司售后服务承诺：
· 上门服务
· 完善的互联网服务
· 本地化服务:外地客户,由当地公司和我司远程服务人员一起服务
· 回访服务: 定期回访系统使用情况，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户档案 服务系统，长期跟踪服务。
智能安防产品人、车出入口控制领域综合解决方案
专注工地实名制考勤、人行通道门禁、车牌识别停车场系统
公司一直将产品品质和服务 放在首位，对每一位翔楷信息科技的用户，我们都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，服务质量。建立客户档案系统，长期服务。真正做到为用户服务。
翔楷科技经营宗旨：专业塑造品质，服务提升价值
翔楷科技企业精神：“诚信、协作、创新、服务、共赢”
翔楷科技企业目标：用户至上，让用户使用满意度提升至99%。
考勤设置： 人员考勤数据采集、数据统计和信息查询过程的自动化，可自主设置人员班次、考勤时段和加班单等。 考勤管理： 进出工地的工人有详细的记录，包括进出时间、进出通道名称、班次、工种等信息，方便考勤；可对每天进出的小时数进行统计，方便工资结算。 报表管理： 系统自带人事报表、考勤汇总表等报表；汇总人员的基本资料，统计各项人事报表，显示每个人员在此期间内的考勤情况汇总，包括出勤、请假、加班等的明细表 ，方便企业对人员的统计和考勤管理，报表还可导出成PDF、TXT、CSV等格式。 脱机运行： 通道闸不仅可与计算机联网运行，而且还可以脱机工作。通道闸根据下载的参数，自动判断是否有效，决定是否开闸，并把开闸记录存于存储器中。
考勤数据采集维护：依托成熟的物联网、通讯技术，使用拍照或者指纹识别仪，采集建筑工人指纹面部生物头像信息，做到上下班考勤，并将考勤时间及时间存储到本地数据库中，提供有效的出勤管理依据。记录员工的请假、休假情况，并自动做出统计；记录每位员工的出勤状况，根据方案设定自动判断迟到、早退或旷工，自动抓班进行考勤数据分析；对考勤实行统计，统计方法可由客户设定，可以天或小时或分钟为单位；对迟到、早退、旷工等异常情况进行快速查找，以备及时处理；支持签卡作业，支持批量签卡，灵活定义设置签卡次数、罚款金额等；报表统计：依照建筑工地现场考勤管理办法和系统制定的考勤规则，实现考勤时间日报表、月报表、考勤人数统计表等统计，同时可以把这些报表直接打印纸质材料装订成出勤台账报送相关管理部门，真实反映施工现场作业人员出勤情况。