值得一提的是，医院跑腿挂号服务还为一些特殊群体提供了极大的便利。比如说，身体有残疾或行动不便的患者、年龄较大的老年人等，他们通常难以独立前往医院挂号，通过医院跑腿挂号服务，他们可以简单地通过电话或在线预约，然后在指定的时间等待跑腿人员上门为他们办理挂号手续，无需费力地自己前往医院。

陈长怀医生：中国中医科学院广安门医院肿瘤科主任医师

擅 长：对于各种癌症尤其是胃癌、肠癌、食道癌、肝癌、胰腺癌、肺癌、乳腺癌、卵巢癌的具有丰富的临床经验。

出诊时间：北京四惠南区中医诊所--周五下午、周六全天、周日上午

从事中西医肿瘤专业二十余年，参加过三项全国中医肿瘤攻关课题研究工作，担任科内肝症研究小组组长，初步研究肝康冲剂的临床研究工作，先后在全国中西医结合杂志、中医杂志、癌症等杂志上发表8篇文章。作为副主编、编辑出版了“历代中医肿瘤案论先择”著作。

预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。

2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在面向全国进行普及。