如果程序麻将机出现卡牌故障，可以尝试以下处理方法：
检查卡牌是否卡住：先观察卡牌是否卡在了卡槽或其他部件中，如果是的话，可以尝试轻轻拨动或推动卡牌，看是否能够解决卡牌的问题。
清洁卡牌和卡槽：如果卡牌卡住的原因是灰尘或污垢导致的，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁卡牌和卡槽，确保没有杂物阻碍卡牌的正常运动。
检查卡牌磨损：如果卡牌已经磨损或变形，可能会导致卡牌卡住或无法正常出牌。如果发现卡牌磨损，建议更换或修复卡牌。
调整卡槽位置：有些卡槽可能会松动或不稳定，导致卡牌无法正常进入或出牌。可以尝试调整卡槽位置，确保卡槽与卡牌的匹配度良好。
联系维修人员：如果以上方法无法解决卡牌故障，建议联系专业的程序麻将机维修人员进行修复。他们有经验和专业工具，可以更好地诊断和解决卡牌故障。
重要提示：在处理程序麻将机故障时，应注意，并严禁自行拆卸或修复不熟悉的部件。如果不确定如何处理，较好咨询专业人士的建议或寻求专业维修服务。
桌面中间有两个按钮，分别有三种功能；1开仓和关仓按钮有两个；2摇塞子按钮有4个，分别在四个方向。当按下开仓键，舱门就会自动开启，这时可以将桌面上的另一幅麻将牌全部推入其内，再重复按下次按钮，舱门将会自动关闭，麻将牌桌里面有电动机带动转盘和链条（链条上有推杆）转动，并由电子芯片自动控制。同时预先洗好的牌就会自动升起，就这样反复循环。
提示：四口麻将机使用一段时间后，电机（包括市场、机头、升级、运输等）特别差！修理电机时，必须清洁电机内部。较好用汽油清洗机械部件。柴油当然也可以用。若直接安装使用不清洗，很容易再次出现问题。还要看轴承的磨损情况，如磨损严重，应更换。清洗后需要重新加油，使用耐高温、耐低温的油，市场上不能使用劣质油。
故障现象4:电机空转，一直在做某个动作，或者没有做下一个动作。
分析与维护：此类故障的主要原因是霍尔元件异常，导致轮上磁场强度发生变化，导致电机空转。在麻将机中使用的霍尔元件是甲类开关器件，当它靠近磁铁时，输出电压或输出电流越大。霍尔元件在感应到一定的磁场强度后导通，使电路形成完整的电路，从而向主板发出信号，主板在接收到反馈信号后发出下一个动作指令。如果霍尔元件的小磁体脱落或变形，需要更换限位开关；如果霍尔元件离磁铁太远，可以拔下磁控电源插头，用刀挑起霍尔元件，使其尽可能靠近磁铁或整体移动小电路板。