对于保姆来说，与用户建立良好的关系十分重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系，对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好，人与人之间感情融洽，相互谅解、体贴，工作上相互配合、协调，能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足，这是提高工作绩效的重要因素。

一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。

看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务。

家庭教育：对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发，还有学业上的相关辅导。

管家型

家庭所有成员的健康和膳食营养管理；

家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调；

日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理；

家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理；

家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理；

家庭成员学业的协助管理；

家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理；

家庭成员人身和财产的维护；

大型家庭活动家庭与社会关系的公关管理；

在清洁工作完成之后，保姆要及时向客户交代工作情况，包括完成情况、时间消耗、需要注意的事项等等。这样客户可以及时了解到清洁工作的情况。在保姆完成清洁工作之后，客户可能会对一些细节有不满意的地方，保姆要及时接受客户反馈并进行处理，这样可以为客户提供更好的服务体验，也能够提高自己的工作技能。