值得一提的是，医院跑腿挂号服务还为一些特殊群体提供了极大的便利。比如说，身体有残疾或行动不便的患者、年龄较大的老年人等，他们通常难以独立前往医院挂号，通过医院跑腿挂号服务，他们可以简单地通过电话或在线预约，然后在指定的时间等待跑腿人员上门为他们办理挂号手续，无需费力地自己前往医院。
医院跑腿挂号服务不仅提供了便利，还提升了患者的就医体验。跑腿人员通常熟悉各个医院的挂号流程，能够帮助患者更加迅速地完成挂号手续，避免了患者因不熟悉医院环境而延误时间的情况发生。此外，服务人员还能提供一些专业建议，如急诊科门诊通道的位置、医院的就医规则等，帮助患者更加顺利地就诊。
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若手机号码错误将无法取号。 若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致， 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名，若可证明不一致的原因是由于操作失误所致， 可由收费处主管审核确认后予以取号。 部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。