第三、患者和家属也需要积极配合医护人员的工作。在接受上门打针服务时，患者和家属需要如实告知自己的病情、过敏史、用药情况等信息，以便医护人员制定个性化的服务方案。同时，患者和家属还需要遵守医护人员的操作要求，如保持安静、不要随意移动等，确保注射过程的和有效。

第四、上门打针服务需要注重沟通和解释。在进行服务前，医护人员需要与患者和家属进行充分的沟通和解释，说明服务的目的、过程、风险等信息，以便患者和家属做出明智的选择。在服务过程中，医护人员还需要及时解答患者和家属的疑问和困惑，消除他们的顾虑和不安。

随着社会老龄化的加剧，居家护理需求日益增长。对于长期卧床的失能、半失能及患有慢性疾病的患者来说，他们往往因身体状况无法承受长时间的移动和疲劳，也给家属带来了不少困扰。移动护士站是的一项提供家庭护理服务，早源于欧美国家，目前在欧美的普及率已高达90%以上，随着我国对家庭模式的推广，家庭病床服务逐渐成为主要小区的服务项目，有效的为家庭病床病人提供快速的服务，为更多有困难的病人解决了护理困难。

家庭病床开展以来，服务范围覆盖全市。正承担着日益增多的家庭任务，流程也直接影响着家庭病床病人的护理质量。近几年通过不断摸索，移动护士服务针对周边居民对家庭服务的建议，制定了一套规范、详细的家庭服务流程，杜绝存在的各种隐患。家庭护士服务已取得广大小区居民的好评及认可。