宜昌格力空调售后服务中心

宜昌格力空调售后服务中心是一家专门负责格力空调售后服务,格力空调移机,格力空调保养,格力空调加氟的单位,负责格力家用空调，中央空调的售后维修服务，公司注册于2004年，里面员工维修经验全部都在5年以上，对于格力空调任何机型都是相当的熟悉，完全解除了格力空调用户的后顾之忧。宜昌格力空调售后服务中心包括宜昌市各区各县维修点，旗下维修点统一管理，不论客户是在宜昌的哪里，只要拨打宜昌格力空调售后服务热线，一小时内就会安排维修人员上门服务，我们每天都在学习，我们每天都在完善，我们每天都在升级，为的就是把宜昌格力空调售后服务这个使命做到，客户的认同是我们追求的终目标，感谢您使用格力空调，欢迎拨打我们热线，我们一直在努力！

宜昌格力空调售后服务中心，地处宜昌市主城中心，可方便快捷地到达宜昌各个地方。本着以人为本、真诚服务的宗旨，忠实可靠地从客户的角度出发，能够为用户提供质量高，价格低，及时且快捷的24小时上门服务。格力空调服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证，非常了解产品和用户的问题，所以，无论何时，无论何地，无论顾客面临如何棘手的问题，他们都将在时间赶到顾客身边解决难题。

1. 接电话人员将信息转交于售后服务部，售后服务部在12小时内做出回应；

2. 格力维修工程师将上门为您解决问题；

3. 格力售后服务人员24小时内上门解决，并给予满意的结果；

4. 特殊情况，格力售后服务部也应在7×24小时内做出反应，尽快派人上门服务；

格力空调客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公司专业维修员为您提供服务。

宜昌格力空调售后服务中心承诺: 客服中心实施终端用户的电话咨询，报修，投诉接待。实施电话回访制度，并不定期进行上门保养活动，对军烈家属和老人用户提供特殊服务并优惠。维护用户合法权宜，认真负责的安装，维修服务，谢绝客户一切的馈赠。

宜昌格力空调售后服务中心经历了十年的家电售后维修业巨大变革的洗礼，至始至终秉承自己独特的经营理念，坚持将消费者的利益放在首位，不断完善自身的服务体系。率先推出"退换保障、质量保障、价格保障、额外支出保障"的"四大服务保障体系"，为消费售后提供服务。同时，公司服务体系已通过 ISO9001：2000全球质量体系（SGS）的认证，在行业内亦属家。 同时，宜昌格力空调售后服务中心也尊重供应商的利益、投资者的利益和员工的利益，以期达到和谐共赢的企业经营氛围。

时代在进步，宜昌格力空调售后服务中心也不甘落于其后，不但继续在售后服务上"大做文章"，不断地新的技术，以求推陈出新，满足消费的需求，同时进一步加大了中心在服务上的规范化管理：建立24小时的客服热线，随时关注消费者的需求等等。中心关注人们生活观念、生活方式的变化，以无限的想象空间整合产品与服务资源，构筑精彩生活时空的整体解决方案，在满足物质需求的同时，丰富人们精彩的精神生活，让顾客体验生活的梦想。

我们的理念：

----为消费者提供质的产品与为真挚完善的服务；

----为所有员工提供展现自我价值和团队协作精神的空间；

----为社会的进步和价值创造提供坚定的支持和无私的奉献；