郑州水电功服务有限公司

郑州晨荷家政服务有限公司是一家专业的服务型公司。主要承接网购净水器的售后、安装、维修、回访服务、水电设备的运行托管服务、机电设备评估、维修、升级、改造服务。致力打造全国值得信赖的第三方售后外包服务平台。公司主打服务质量，推出独有的《负责任、不推诿》服务品牌、为厂家与用户、线上与线下搭起一座放心的桥梁。为保证服务质量、服务区域成熟一个发展一个，不设加盟店。目前公司业务覆盖京、津、沪、蓉（成都）、郑、石家庄、太原、邯郸、徐州等30多个城市。现有安装及维修好服务工程师78人，时刻为您的设备保驾护航。郑州晨荷家政服务有限公司真诚希望与广大客户建立友好战略合作关系，共同进步，谋取。

除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用，均采用各个净水器配件，净水器原厂滤芯。

2、在作业方面，严格按净水器安装维修程序及操作规程执行，确保安装维修质量。

3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。客服假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度。

4、在收费方面严格执行市物价局和我公司《技术维修收费标准》执行，绝不夸大故障、绝不乱收费。

5、外地用户：外地用户除享受与本市用户同样的权利外，我们会加急为您的机器排除故障，如委托我公司代为邮寄的，我公司将迅速办理。如客户自行送修的除特殊情况外，我们将在当天加急完成。

6、所有经本站修好的机器一律实行保修，保修期为1个月，在保修期内如因维修配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，由我公司承担全部责任。

7、欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话：0371-86549957。我们会给您一个满意的答复。