怎样做建设工程项目业务与技巧。

，作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。

1、 充实自己的业务知识：操作流程的学习，运价知识的掌握，对付客户所提问题的应变能力；

2、对建材产品业务的了解：了解优势、劣势和在市场的地位，及运做状况；

3. 预见将来市场情况；

4、要有刻苦耐劳的精神：拜访客户要勤，而且还要讲究效率；

5、调整自己的心态：积极，乐观，向上；

（1）、1%的道理：业务员成功的基本条件之一就是要有自信心，还要有抗挫折的心理准备，训练并具备面对“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力，只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。

（2）、求人与帮人：注意推销不是乞讨，客户在很多时候是需要我们帮助的。

（3）、自信与自尊：“推销是从被拒绝开始的”，正是有了“拒绝”，才有了业务员存在的必要；一见到业务员就笑逐颜开，张开双臂欢迎你的人很少，甚至让人觉得不正常。

（4）、原则与信条：“客户永远都是对的”，要了解尊重客户的要求，但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。