礼品的特征：(1)纪念性;(2)宣传性;(3)便携性;(4)礼品的独特性;(5)时尚性;(6)习俗性
选择礼品的基本原则4W1H：
(1)who送给谁。接收对象是否喜欢，如送外国女人花要送单数，但忌讳1、11和13支，不要单送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰;
(2)what送什么。六不送：(a)违法物品不送;(b)价格过于昂贵的不送;(c)涉及国家秘密和的不送;(d)药品营养品不送;(e)犯对方忌讳的不送(个人禁忌、行业禁忌、民族禁忌、宗教禁忌);(f)带有明显广告宣传的物品
(3)when什么时间送。客人在进门时送，主人在客人离开前送(告别宴会)
(4)where什么地点送。因公在办公地点送，因私在私下送
(5)How如何送。a. 赠送者身份确定，贵宾或被重视的客人应由我方或其代表亲赠;b.对礼品适加说明(寓意、用途、特殊价值)